Wybierz kategorię
0
0,00
Twój koszyk

Brak produktów w koszyku.

Darmowa dostawa od 99zł

Zwroty i reklamacje

Reklamacja

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi elementami dodatkowymi jeżeli takie znajdowały się w pierwotnej przesyłce.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Sklep Prosto z Wagi
ul. Wołoska róg Odyńca lokal 23
02-507 Warszawa

Pliki do pobrania:

Formularz reklamacji (PDF)

 

 

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Pliki do pobrania:

Formularz zwrotu (PDF)